Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Internetseite ist:

Hotel am Prinzengarten

Bahnhofstraße 7

72488 Sigmaringen

Tel.: +49 (0) 7571 / 74 63 190
E-Mail: info(at)hotel-am-prinzengarten.de

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten:

Jürgen Neumeister
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: datenschutz(at)datenschutzexperte-dsgvo.de

 

Art, Zweck und Umfang der verarbeiteten Daten

Beim Aufruf und Nutzung unserer Internetseite werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, wie z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen. Zusätzlich erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummern). Die Datenerfassung dient dazu um einen reibungslosen Betrieb unserer Internetseite zu gewährleisten und für die Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen.

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben, verarbeitet und weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung eingewilligt haben.

 

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

 Auskunft nach Art. 15 DSGVO: Sie haben das Recht Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu erhalten.

Berichtigung und Vervollständigung nach Art. 16 DSGVO: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten zu Ihrer Person sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschung nach Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO: Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht zu verlangen, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten oder dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Widerspruch nach Art. 21 DSGVO: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verantwortlichen können zwingend schutzwürdige Gründe nachweisen, die gegenüber Ihren Interessen überwiegen.

Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO: Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

 

Datenlöschung und Speicherdauer

Wir verarbeiten die Daten, solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – z.B. im Handelsrecht oder Steuerrecht – werden die betreffenden personenbezogenen Daten für die Dauer der Aufbewahrungspflicht gespeichert. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht wird geprüft, ob eine weitere Erforderlichkeit für die Verarbeitung vorliegt. Liegt eine Erforderlichkeit nicht mehr vor, werden die Daten gelöscht.

Selbstverständlich können Sie jederzeit Auskunft, über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen und im Falle einer nicht bestehenden Erforderlichkeit eine Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. siehe auch unter Punkt „Ihre Rechte“

 

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

 

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

 

Hosting extern

Unsere Internetseite wird durch einen externen Anbieter gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Internetseite erfasst werden, werden auf Servern des Hosters gespeichert.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hosting Anbieter u.a. Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem Hosting Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Internetseitenbesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

 

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Telefonische Kontaktaufnahme, Kontaktaufnahme mittels E-Mail.

Eine telefonische Kontaktaufnahme mit uns ist über die auf unserer Internetseite angegebene Telefonnummer und über die dort genannten E-Mail-Adressen möglich.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist oder auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

Buchungsverfahren

Folgende Daten werden von Ihnen zur Durchführung einer Buchung von uns erhoben:

• Name,
• Adresse,
• Rechnungsanschrift,
• E-Mail-Adresse,
• sonstige Kontaktinformationen wie Telefonnummern,
• Daten über das Zahlungsmittel – insbesondere die Kreditkartennummer und die Dauer der Gültigkeit der Kreditkarte.
• Zimmeranzahl, Personenanzahl (Erwachsene und Kinder)
• Alter der Kinder
• ausgewählten Tarif/ausgewählte Sonderangebot
• Optionale Informationen wie Ankunftsinformationen, sonstige Präferenzen

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir, um Ihre Buchung zu bearbeiten und zur Erfüllung des damit einhergehenden Vertrages. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Datenschutzhinweise zur Videoüberwachung

Wir setzen im Bereich des Hotels eine Videoüberwachung ein. Eine Tonaufzeichnung findet nicht statt.

Die Videoüberwachung erfolgt zur Wahrnehmung des Hausrechts, Eigentumssicherung, der präventive Schutz vor Diebstahl, Abschreckung vor Vandalismus und anderen Straftaten, sowie unbefugten Zutritten sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die Verarbeitung dient zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kategorien personenbezogener Daten sind optische Videoaufnahmen, Bilddaten sowie Datum und Uhrzeit der Aufnahme.

Die gespeicherten Daten werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Die Speicherdauer ist erforderlich, da z. B. während eines Betriebsurlaubs aufgetretene Vorfälle (z.B. Vandalismus, Einbrüche) zunächst unentdeckt bleiben können. Bei Bekanntwerden eines Vorfalls nach Ende eines solchen Zeitraums muss zur Erfüllung der angegebenen Zwecke auf die Daten der Überwachungskameras zugegriffen werden können.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt an von uns beauftragte Dienstleister, die Überwachungsaufgaben für unser Unternehmen wahrnehmen.

Im Falle des Verdachts von strafbaren Handlungen geben wir die Daten zudem ggf. an Rechtsanwältinnen, Rechtsanwälte, Versicherungsunternehmen und Strafverfolgungsbehörden weiter.

Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nur, wenn eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten besteht.

Eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union im Rahmen der Videoüberwachung findet nicht statt.

 

Umgang mit Bewerbungen

Mit der Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (wie Kontaktdaten, Unterlagen und Gesprächsnotizen) ausschließlich für das Bewerbungsverfahren. Dies erfolgt auf Basis von:

• 26 BDSG (deutsches Datenschutzrecht für Beschäftigungsverhältnisse)
• 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Anbahnung)
• 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (falls Sie eine Einwilligung erteilen; diese ist widerrufbar)

Ihre Daten werden nur an für das Verfahren zuständige Mitarbeiter weitergegeben.

Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden Ihre Daten gemäß § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsdurchführung gespeichert.

Datenaufbewahrung und -löschung nach Bewerbungsverfahren

Falls wir Ihnen kein Stellenangebot unterbreiten können, Sie ein Angebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, speichern wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für maximal 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens.

Nach Ablauf der 6 Monate werden Ihre Daten automatisch gelöscht und physische Unterlagen vernichtet. Ausnahmen gelten, wenn:

• rechtliche Gründe eine längere Speicherung erfordern
• ein konkretes Rechtsverfahren anhängig oder absehbar ist
• Sie ausdrücklich in eine längere Speicherung eingewilligt haben
  (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

In diesen Fällen behalten wir die Daten nur solange, wie der jeweilige Zweck dies erfordert.

 

Google reCAPTCHA

Wir binden die Funktion Google reCAPTCHA ein, um zu erkennen, ob Eingaben in Onlineformularen von Menschen oder von automatisierten Programmen („Bots“) vorgenommen werden. Dienstanbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören u.a. IP-Adresse, Informationen zu Betriebssystem, Gerät und Browser, Spracheinstellungen, Standortangaben, Mausbewegungen, Tastaturanschläge, Verweildauer auf der Webseite, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit reCAPTCHA auf anderen Seiten.

Die Verarbeitung dient dazu, unser Onlineangebot vor Missbrauch und automatisierten Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Internetseitenbesucher nur im Rahmen unserer Vorgaben und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen über Google reCAPTCHA finden Sie unter www.google.com/recaptcha/ und in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.